StílusDivatMinőség
StílusDivatMinőség

Vásárlói tájékoztató

Vásárlói Tájékoztató

Tájékoztatjuk Tisztelt Vásárlóinkat, hogy üzletünkben az Önök személy- és
vagyonbiztonsága, illetve az üzlet vagyon biztonsága érdekében vagyonőri szolgálat és
videokamera- rendszer működik.
Az áruház személy- és vagyonvédelme a 2005. évi CXXXIII. Törvény 25.§, 26. §, 27. §, ill. 28§. alapján került
szabályozásra. A személy és vagyonőrség működési szabályai az áruház területén a 4/1997. kormányrendelet
(I. 22) 23/a. §-ra tekintettel a következők:
A vagyonőr:
– az üzlet területére belépő, az ott tartózkodó vagy az onnan kilépő személyt csomag bemutatására
felszólíthatja, és azt ellenőrizheti.
– az áruvédelmi berendezés jelzését követően a vásárlót, illetve a lopáson tetten ért személy
csomagját tanúk jelenlétében az erre a célra fenntartott helyiségben – az intézkedés alá vont személy
együttműködése esetén az erre vonatkozó előírások betartásával átvizsgálhatja.
– az üzlet területére belépő és ott tartózkodó, intézkedésében érintett személy kilétének igazolására
felszólíthatja.
– az intézkedés alá vont személy együttműködésének megtagadása esetén, köteles a rendőrséget
értesíteni.
– a bűncselekmény elkövetésén tetten ért személyt köteles elfogni és haladéktalanul a rendőrségnek
vagy az ügyészségnek átadni.
– köteles az üzlet alkalmazottainak személyi-, eszközeinek, értékeinek és vagyontárgyainak védelmét
biztosítani.
– minden estben köteles az eljárásról jegyzőkönyvet felvenni.
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy
– ételt, italt, fagylaltot és kerékpárt az üzlet területére behozni tilos!
– tilos az üzletben nagy mennyiségű áru félre tétele későbbi válogatás céljából, ezzel akadályozva a
többi vásárló vásárlási lehetőségeit.
– a pénztárnál a félreértések elkerülése érdekében minden nálunk vásárolt terméket tegyenek a pultra.
– távozáskor az eladó kérésére vagy a vagyonőr felszólítására a táskákat, csomagokat, hátizsákokat
mutassák be (táskának minősül a kisméretű női retikül és csomagnak tekintjük a babakocsit is).
– a pénztártól való távozáskor a blokkot őrizzék meg, illetve a vagyonőr kérésére a kijáratnál mutassák be.
– befelé jövet az áruvédelmi kapu jelzése esetén – a későbbi félreértések elkerülése érdekében –
működjenek együtt a vagyonőrrel (eladóval), aki a jelzés okát kivizsgálja.
– befelé jövet a későbbi kellemetlenségek elkerülése érdekében, a vagyonőrnek, illetve az üzlet
dolgozójának mutassák be az üzletünkben is található márkájú ruhákat.
– befelé jövet a 30×30cm-nél nagyobb táskákat, az erre a célra kijelölt szekrénybe zárják el!
– az áruház területén saját személyes tárgyaikra, értékeikre figyeljenek, mert más vásárló által ezekben
okozott károkért felelősséget az üzlet nem vállal.
– az üzletbe bevásárló kocsit behozni tilos!
– ha a próbafülkébe szándékoznak termékeket bevinni, azt kötelesek munkatársunknak bemutatni
(kifelé, és befelé egyaránt)!
– engedély nélkül az üzlet területén kép- és hangfelvételt készíteni TILOS!
Tájékoztatás:
– Bármilyen értékű termék, csomagolás vagy az áru megrongálása, áruvédelmi eszközök eltávolítása
eltulajdonítása, értékhatártól függően szabálysértési, vagy büntető feljelentést von maga után!
– A bűncselekmény elkövetésén tetten ért és elfogott személytől a biztonsági őr a támadásra alkalmas
eszközt elveheti!
– A vagyonőr az üzlet területére belépőknek a közbiztonságra különösen veszélyes eszközök, fegyverek
bevitelét megtilthatja.
– Alkoholos vagy más tudatmódosító hatása alatt álló vagy más vásárlókat viselkedésükkel zavaró
vásárlót a biztonsági őr vagy üzletvezető távozásra kérheti.
– A hatályos törvény értelmében, az elektronikus megfigyelő rendszer által rögzített adatokat 72 óráig
áll módunkban megőrizni.

Letölthető: hada_vasarloi_tajekoztato_a4_1601

Lap tetejére